Dunia teknologi global baru saja menyaksikan tonggak sejarah baru seiring pengumuman kerja sama strategis jangka panjang antara NTT DATA dan Amazon Web Services (AWS).
Melalui penandatanganan Strategic Collaboration Agreement (SCA), kedua raksasa ini bertekad untuk mendefinisikan ulang cara perusahaan besar beroperasi di era digital.
Fokus utama dari kolaborasi ini adalah membantu organisasi global melakukan modernisasi pada sistem lama mereka yang seringkali kaku, serta mengakselerasi adopsi teknologi AI Agentic secara etis dan bertanggung jawab.
Dengan menyatukan kekuatan NTT DATA dalam transformasi cloud-native dan keunggulan infrastruktur AWS yang sangat lincah, kerja sama ini menawarkan solusi tingkat tinggi bagi industri yang memiliki beban kerja kritis dan regulasi yang super ketat.
Transformasi ini dimulai dengan pergeseran besar-besaran sistem internal perusahaan ke platform AWS yang kini semakin canggih berkat integrasi AI Generatif dan otomatisasi tingkat lanjut.
Pendekatan ini tidak hanya sekadar memindahkan data, tetapi membangun ulang fondasi bisnis agar lebih cerdas dan efisien, sehingga mampu membuka peluang model pendapatan baru yang sebelumnya tidak terbayangkan.
Melalui platform data yang terintegrasi, setiap langkah operasional perusahaan kini dapat dianalisis secara real-time, memberikan keunggulan kompetitif bagi para pelaku usaha untuk bertransformasi dari sekadar bereksperimen dengan teknologi menjadi entitas digital yang benar-benar produktif.
Tidak hanya bersifat umum, NTT DATA dan AWS juga menghadirkan solusi cloud yang sangat spesifik dan modular untuk berbagai sektor industri, seperti perbankan, kesehatan, hingga energi.
Dengan memanfaatkan lebih dari 500 komponen bisnis modular dari Industry Cloud milik NTT DATA, setiap sektor dapat mengadopsi agen AI yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan unik mereka.
Misalnya, di sektor kesehatan, penggunaan agen AI dapat mempercepat proses riset life sciences, sementara di sektor ritel, teknologi ini mampu memprediksi tren pasar dengan akurasi yang lebih tajam.
Integrasi ini memastikan bahwa setiap solusi yang ditawarkan memiliki dampak bisnis yang terukur dan relevan dengan tantangan industri masing-masing.
Aspek pengalaman pelanggan juga mendapatkan sentuhan modernisasi melalui pembaruan solusi contact center berbasis Amazon Connect.
Dengan dukungan AI, interaksi antara perusahaan dan pelanggan kini beralih menjadi layanan yang lebih proaktif dan responsif, menciptakan standar baru dalam Customer Experience (CX) secara global.
Keamanan data tetap menjadi prioritas utama, terutama bagi lembaga pemerintah dan perusahaan di Eropa yang kini didukung melalui AWS European Sovereign Cloud.
Sebagai mitra peluncuran utama, NTT DATA menghadirkan solusi sovereign-by-design yang menjamin kepatuhan terhadap regulasi ketat mengenai lokasi dan kemandirian data operasional tanpa mengorbankan performa sistem.
Untuk memastikan visi besar ini berjalan mulus, NTT DATA secara serius telah membentuk AWS Business Group yang didukung oleh hampir 11.000 ahli bersertifikasi AWS.
Ambisi perusahaan tidak berhenti di situ saja, karena mereka menargetkan penambahan hampir 10.000 tenaga ahli bersertifikat dalam tiga tahun ke depan guna memperkuat kapasitas layanan mereka.
Investasi besar pada sumber daya manusia ini menunjukkan kesiapan NTT DATA dalam memandu klien mereka melewati masa transisi teknologi yang kompleks dengan penuh rasa percaya diri dan dukungan teknis yang mumpuni.
Abhijit Dubey, selaku Presiden dan CEO NTT DATA, Inc., menekankan bahwa Cloud dan AI kini telah menjadi jantung dari setiap transformasi perusahaan modern. Beliau menegaskan bahwa kolaborasi strategis dengan AWS adalah jembatan bagi para klien untuk melangkah dari sekadar tahap uji coba menuju penerapan AI yang memberikan nilai nyata.
Senada dengan hal tersebut, Greg Pearson dari AWS menyatakan bahwa sinergi ini akan memudahkan perusahaan di seluruh dunia untuk meruntuhkan hambatan pada sistem legacy dan membangun pengalaman digital masa depan yang lebih aman, patuh regulasi, dan tentu saja jauh lebih inovatif di atas platform AWS yang andal.
Scr/Mashable
