Pengguna seri iPhone terbaru kembali ramai membahas masalah teknis yang cukup mengganggu.
Sejumlah pemilik iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, hingga iPhone Air melaporkan perangkat mereka sulit dinyalakan kembali setelah baterai benar-benar habis.
Keluhan ini muncul di berbagai forum online dan media sosial, memicu kekhawatiran di kalangan pengguna Apple.
Banyak Model Terdampak, Bukan Hanya Versi Pro
Dilansir dari notebookcheck (28/04/26), ada laporan awal datang dari pengguna iPhone 17 Pro Max yang mengaku perangkatnya mati setelah baterai mencapai 1 persen.
Saat dicolok ke charger, ponsel tidak mau menyala kembali. Menariknya, pengguna lain ikut menyampaikan pengalaman serupa.
Artinya, persoalan ini bukan hanya terjadi pada model Pro, tetapi juga menyentuh iPhone 17 reguler dan iPhone Air. Hal tersebut menandakan kemungkinan adanya kendala yang lebih luas, baik dari sisi perangkat lunak maupun sistem manajemen baterai.
Sebagian pengguna mengatakan iPhone mereka akhirnya menyala setelah dicas selama 10 hingga 15 menit. Namun ada juga yang harus menunggu berjam-jam sebelum perangkat kembali hidup.
Charger Kabel Tidak Selalu Berhasil
Hal yang cukup menarik, beberapa pengguna menemukan solusi sementara dengan menggunakan pengisian daya nirkabel MagSafe. Setelah diletakkan di wireless charger, perangkat perlahan kembali merespons.
Bahkan disebutkan ada pengguna yang membawa perangkat ke Apple Store, dan staf di sana mencoba menyalakan perangkat menggunakan charger nirkabel. Ini memunculkan dugaan bahwa masalah bisa berkaitan dengan sistem deteksi daya masuk melalui port kabel atau software charging management.
Meski begitu, metode ini juga tidak instan. Beberapa pengguna tetap harus menunggu cukup lama sebelum logo Apple muncul di layar.
Dugaan Penyebab Masalah iPhone 17 Tidak Mau Menyala
Sampai saat ini belum ada penjelasan resmi dari Apple. Namun, ada beberapa kemungkinan penyebab yang ramai dibahas:
- Bug iOS terbaru
Kemungkinan pertama adalah bug pada sistem operasi yang mengganggu proses booting saat baterai kosong total. - Kalibrasi baterai bermasalah
Sistem bisa salah membaca level daya baterai sehingga perangkat menganggap baterai belum cukup untuk dinyalakan. - Masalah port charging USB-C
Jika deteksi arus listrik dari charger kabel terganggu, iPhone mungkin gagal masuk mode pengisian awal. - Manajemen daya baru di iPhone 17
Apple bisa saja menggunakan sistem pengelolaan baterai baru yang masih membutuhkan penyempurnaan lewat update software.
Solusi Sementara yang Bisa Dicoba
Jika Anda mengalami masalah serupa, berikut langkah yang bisa dilakukan:
- Sambungkan iPhone ke charger original minimal 30 menit
- Coba gunakan charger MagSafe atau wireless charger Qi
- Tekan kombinasi force restart sesuai model iPhone
- Gunakan adaptor daya dengan watt lebih tinggi
- Jika tetap mati, bawa ke Apple Authorized Service Center
Pengguna juga disarankan untuk tidak membiarkan baterai sering habis sampai 0 persen demi menjaga kesehatan baterai jangka panjang.
Melihat jumlah laporan yang terus bertambah, besar kemungkinan Apple sedang menyelidiki masalah ini. Jika penyebabnya adalah software, maka solusi paling realistis adalah pembaruan iOS dalam waktu dekat.
Bagi pengguna iPhone 17 series, sebaiknya rutin memperbarui sistem ke versi terbaru dan memantau informasi resmi dari Apple.
Scr/Mashable
