Era belanja online yang sekadar klik dan bayar kini mulai bergeser ke arah yang lebih interaktif. Memasuki tahun keenam kolaborasinya, Lazada dan Nestlé kembali menggelar ajang bergengsi Regional Super Brand Day (RSBD) pada 23 April 2026.
Mencakup lima pasar utama di Asia Tenggara, Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Vietnam, kampanye tahun ini membawa terobosan besar dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih personal dan mendalam bagi para pelanggan.
Dengan mengusung tema emosional “A Better Me, In You”, kampanye ini bukan sekadar mengejar angka penjualan, melainkan merefleksikan peran krusial orang tua dalam membentuk masa depan anak.
Melalui narasi ini, Nestlé dan Lazada ingin membangun kedekatan fungsional sekaligus emosional dengan konsumen, sembari membuktikan bagaimana teknologi AI dapat mengubah cara kita memenuhi kebutuhan nutrisi keluarga di ekosistem digital.
Belanja Lebih Cerdas Bersama Asisten AI LazzieChat
Salah satu highlight utama dalam RSBD tahun ini adalah integrasi perdana kapabilitas AI Lazada yang disebut sebagai salah satu kemitraan brand skala besar pertama di kawasan ini. Fitur ini didukung oleh LazzieChat, asisten belanja pintar yang kini hadir lebih intuitif.
Tersedia bagi pengguna di Indonesia, Malaysia, dan Singapura, LazzieChat dirancang untuk membantu para orang tua menavigasi kategori nutrisi anak yang sering kali dianggap kompleks dan membingungkan.
Melalui toko resmi Nestlé terpilih, konsumen kini tidak lagi hanya membaca deskripsi produk yang kaku. Mereka dapat melakukan percakapan dua arah secara alami dengan LazzieChat untuk mengeksplorasi informasi produk, memahami kandungan nutrisi, hingga mendapatkan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan tumbuh kembang anak.
Dengan menggabungkan database keahlian nutrisi Nestlé ke dalam algoritma AI, proses pengambilan keputusan belanja menjadi lebih cepat, akurat, dan meningkatkan kepercayaan diri para orang tua.
Transformasi eCommerce Menjadi Pengalaman yang Imersif
Amelia Tediarjo, Head of Business Growth & Operations Lazada Indonesia, menegaskan bahwa kemitraan ini adalah upaya untuk terus meningkatkan standar pengalaman berbelanja.
“Kami menggabungkan produk-produk tepercaya dari Nestlé dengan pengalaman brand yang imersif. Berkat kapabilitas berbasis AI, perjalanan belanja bukan lagi sekadar transaksi, melainkan interaksi yang bermakna bagi pelanggan di seluruh kawasan,” jelasnya.
Langkah strategis ini menunjukkan bahwa masa depan eCommerce terletak pada sejauh mana teknologi dapat memahami kebutuhan manusia secara personal.
Dengan memadukan bantuan berbasis AI dan integrasi penjualan yang mulus, Nestlé dan Lazada berhasil mengubah kampanye tradisional menjadi sebuah perjalanan konsumen yang lebih bernilai (value-driven).
Promo Eksklusif dan Akses Mudah di LazMall
Sebagai bagian dari kemeriahan Super Brand Day, konsumen di Indonesia dapat menikmati berbagai penawaran eksklusif dan promosi spesial yang hanya tersedia selama periode kampanye.
Pelanggan dapat langsung mengunjungi toko resmi merek-merek ternama seperti DANCOW, LACTOGROW, dan S-26 Procal melalui laman khusus Super Brand Day di LazMall.
Inisiatif ini membuktikan bahwa di tangan yang tepat, teknologi AI bukan hanya mempermudah operasional, tetapi juga mampu menghadirkan rasa nyaman dan edukasi yang lebih baik bagi setiap keluarga di Indonesia.
Scr/Mashable
