PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) kembali mempertegas posisinya sebagai pemain utama di industri perbankan digital tanah air. Kabar terbaru, Bank Raya sukses memboyong penghargaan bergengsi The Most Innovative Digitalization of Digital Bank 2026 dalam kategori Digital Bank pada ajang Indonesia Digital Innovation Awards (IDIA) 2026 yang diinisiasi oleh Warta Ekonomi. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Bank Raya dalam mendorong kesadaran finansial (financial awareness) masyarakat melalui rangkaian inovasi produk digital yang cerdas dan relevan.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Lukman Hakim, Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, pada Kamis, 9 April 2026 di Parle Senayan, Jakarta. Pencapaian ini menjadi bukti nyata bahwa transformasi digital yang dilakukan emiten berkode saham AGRO ini mampu memberikan dampak terukur bagi nasabah di tengah persaingan perbankan digital yang semakin kompetitif.
Metodologi Penilaian yang Objektif dan Akuntabel
Penghargaan IDIA 2026 tidak didapatkan secara instan. Panitia penyelenggara menerapkan proses penilaian yang sangat selektif dan komprehensif. Melalui pendekatan desk research dan media monitoring berbasis data, tim penilai memantau aktivitas digital serta implementasi nyata dari inovasi yang dijalankan organisasi selama setahun terakhir. Metodologi ini memastikan bahwa setiap pemenang memiliki relevansi strategis terhadap perkembangan ekonomi nasional serta menjaga transparansi melalui laporan perusahaan dan publikasi resmi yang kredibel.
Fokus pada Customer Experience dan Keamanan Berlapis
Dalam sambutannya, Lukman Hakim menekankan bahwa kunci utama di balik kesuksesan Aplikasi Raya adalah fokus pada kebutuhan pengguna. Bank Raya konsisten mengembangkan infrastruktur IT guna menciptakan pengalaman transaksi yang lebih intuitif, personal, dan aman.
“Kami mengedepankan customer experience dalam setiap pengembangan produk. Tujuannya adalah menghadirkan solusi yang benar-benar relevan dengan keseharian nasabah, sekaligus memperkuat arsitektur keamanan sistem melalui deteksi ancaman berbasis AI yang lebih cepat dan presisi,” ujar Lukman.
Lebih dari 111 Fitur Baru: Dari Saku Bareng hingga QRIS Bisnis
Sepanjang tahun 2025 hingga awal 2026, Bank Raya tercatat telah meluncurkan lebih dari 111 fitur baru di Aplikasi Raya. Angka yang fantastis ini mencerminkan fleksibilitas Bank Raya dalam merespons dinamika pasar. Beberapa fitur unggulan yang menjadi game changer antara lain:
- Saku Bareng & Tagih Uang: Solusi inovatif bagi komunitas untuk mengelola keuangan bersama secara transparan dengan kapasitas hingga 300 anggota.
- Uang Saku: Fitur edukatif bagi orang tua untuk memantau dan mengevaluasi kebiasaan finansial anak sejak dini.
- Kartu Digital Debit Visa: Mempermudah nasabah bertransaksi di jaringan merchant online global secara instan.
- QRIS Bisnis & Fitur Kasir: Dirancang khusus untuk pelaku UMKM agar dapat memantau pembayaran masuk secara real-time, mempermudah operasional usaha tanpa ribet.
Tak hanya itu, ekosistem Aplikasi Raya kini semakin lengkap dengan berbagai layanan pembayaran tagihan harian, mulai dari pulsa, listrik, PDAM, hingga pembayaran pajak dan zakat yang terintegrasi dalam satu genggaman.
Masa Depan Cerah dengan Big Data Technology
Menatap masa depan, Bank Raya tidak berhenti pada inovasi fitur saja. Bank ini secara masif memanfaatkan Big Data Technology untuk memperkuat fondasi teknologi mereka. Pemanfaatan data besar ini memungkinkan Bank Raya meningkatkan skalabilitas layanan dan mempercepat waktu implementasi produk baru ke pasar (time-to-market).
Dengan kapabilitas digital yang semakin kokoh, Bank Raya optimis dapat terus menjadi motor penggerak ekonomi digital Indonesia. Komitmen ini selaras dengan visi jangka panjang perusahaan untuk menghadirkan layanan perbankan yang inklusif, cerdas, dan mampu menjawab segala tantangan di masa depan.
Scr/Mashable
